{"id":36,"date":"2008-08-15T22:56:58","date_gmt":"2008-08-15T20:56:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dlys-couleurs.com\/blog\/?p=36"},"modified":"2008-08-27T11:07:04","modified_gmt":"2008-08-27T09:07:04","slug":"livraison-chocolats","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.dlys-couleurs.com\/blog\/2008\/08\/15\/livraison-chocolats\/","title":{"rendered":"Le mode de livraison d’un site marchand"},"content":{"rendered":"

La r\u00e9ussite d’une commande sur un site marchand repose sur plusieurs points :
\n– La rapidit\u00e9 pour passer sa commande
\n– La conformit\u00e9 du produit re\u00e7u avec le produit command\u00e9
\n– Le respect du d\u00e9lai de livraison<\/strong><\/p>\n

Un client peut \u00eatre tr\u00e8s m\u00e9content de sa commande si le dernier point n’est pas rempli et un client m\u00e9content est un client perdu!<\/p>\n

Il faut savoir que la livraison est sous-trait\u00e9 \u00e0 la Poste ou \u00e0 un expressiste comme Chronopost, TNT ou UPS et que le e-commer\u00e7ant est compl\u00e9tement d\u00e9pendant du prestataire choisi.
\nSeuls les expressistes s’engagent \u00e0 livrer en 24H, le d\u00e9lai avec la Poste \u00e9tant de 48H (voire 72H). Par contre, le co\u00fbt d’une exp\u00e9dition avec la Poste est moins ch\u00e8re qu’avec un expressiste.<\/p>\n

Pour un e-commer\u00e7ant, le choix du mode de livraison est donc tr\u00e8s important et n\u00e9cessite de r\u00e9pondre \u00e0 plusieurs questions avant de faire son choix :
\n– Qui sont les destinataires des commandes : celui qui a pass\u00e9 la commande ou une tierce personne?
\n– Mon colis contient-il des denr\u00e9es p\u00e9rissables?
\n– L’engagement sur le d\u00e9lai de livraison est-il primordial pour mes clients?
\n– Est-ce que je dois proposer 2 types de livraison?<\/p>\n

D’lys couleurs<\/strong> a d’abord propos\u00e9 la Poste et Chronopost \u00e0 ses clients comme moyen de transport pour la livraison de chocolats<\/a>. Au d\u00e9marrage d’une activit\u00e9, il est difficile de n\u00e9gocier des prix en s’engageant sur des volumes. Les commandes pass\u00e9es sur www.dlys-couleurs.com<\/a> sont en g\u00e9n\u00e9ral des cadeaux \u00e0 exp\u00e9dier \u00e0 une tierce personne.<\/p>\n

Depuis 1 an et apr\u00e8s une rude n\u00e9gociation, nous proposons une livraison en 24H avec Chronopost<\/a><\/strong>, ce qui garantit\u00a0de meilleures conditions de stockage et transport pour les chocolats. \u00a0Ainsi nous sommes capables de nous engager sur le d\u00e9lai de 24H qui est fiable \u00e0 99%<\/strong>, m\u00eame en p\u00e9riode de f\u00eates. Nous avons donc pu am\u00e9liorer notre service avec le choix de la date de livraison sur un calendrier<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

La r\u00e9ussite d’une commande sur un site marchand repose sur plusieurs points : – La rapidit\u00e9 pour passer sa commande – La conformit\u00e9 du produit re\u00e7u avec le produit command\u00e9 – Le respect du d\u00e9lai de livraison Un client peut \u00eatre tr\u00e8s m\u00e9content de sa commande si le dernier point n’est pas rempli et un Lire plus …<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[231],"tags":[23],"class_list":["post-36","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-dlys-couleurs","tag-coulisses-de-dlys-couleurs"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.dlys-couleurs.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/36","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.dlys-couleurs.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.dlys-couleurs.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dlys-couleurs.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dlys-couleurs.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=36"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.dlys-couleurs.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/36\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":57,"href":"https:\/\/www.dlys-couleurs.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/36\/revisions\/57"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.dlys-couleurs.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=36"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dlys-couleurs.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=36"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dlys-couleurs.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=36"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}